QUESTIONS-REPONSES

Artisan Fleuriste, pourquoi?
Fleuristes diplômés indépendants, Amoureux de l'Art floral, chacune de nos réalisations qui vous est proposée est unique selon l'inspiration du moment.
Nous mettons ce site à votre disposition, que nous mettons à jour régulièrement et où vous pouvez nous commander des bouquets de fleurs fraîches et des compositions florales directement sans intermédiaire.

Quels sont les modes de paiement?
 Vous pouvez effectuer vos reglements:
- par carte bancaire
sur notre site internet et par téléphone.

Quelles sont les cartes acceptées pour le paiement en ligne?
 Les cartes Visa et Mastercard, mais aussi toutes les cartes de crédit acceptées par Paypal.
Le paiement en ligne est securisé par Paypal.

Est-ce que les paiements par carte sont securisés?
Oui, les paiements par carte bancaire sont securisés par Paypal, le n°1 mondial du paiement securisé en ligne.
Vos données bancaires ne sont en aucun cas visibles par nous. Elles ne transitent pas par notre serveur. Vos données bancaires transitent uniquement sur le serveur de Paypal.

Quels sont les frais de livraison?
La livraison est de 4€ sur Perpignan.
Livraison Gratuite sur Perpignan à partir de 30 € d'achat.
et vous pouvez voir tous nos tarifs de livraison dans les conditions générales de vente.
Tous les prix sont TTC et s'ajoutent au tarif de votre commande lors de validation.
Pour une livraison autre que celles énumérées dans les conditions générales de vente, contactez-nous par téléphone ou e-mail.

Est-ce que mon bouquet ou ma composition florale va vraiment ressembler au visuel?
Chaque réalisation figure avec le prix du visuel et son descriptif. Le client est libre de choisir un budget autre que celui du visuel lorsqu'il commande et nous nous engageons à réaliser celle-ci au plus semblable selon le budget donné et l'approvisionnement du jour.

Comment ça marche?
Régulièrement nous mettons cette partie à jour selon nos disponibilités en fleurs.
Vous choisissez en ligne le nombre et les variétés de fleurs que vous désirez avec le prix à la tige. Le calcul se fait automatiquement. Le total apparait à la page suivante. Vous remplissez le formulaire de livraison et vous procédez au règlement sécurisé seulement quand le bouquet et le budget vous conviennent.
A la réception du formulaire, nous nous occupons de l'arrangement de vos fleurs avec le feuillage adéquate (lentisque, eucalyptus, fougère...), de l'emballage adapté à l'évènement, et de la livraison au moment indiqué.